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【Uber Eats通信Vol.10】特集☆ウーバーイーツユニオン結成!~話題のマンション内破棄、守護天使てんちむチップ渡す、Uber Eats考現学発足他【40週】

ウーバーイーツユニオン

40週(9/30~10/6)はメディアやSNSで大きく話題になるニュース2つがあった。

  1. Uber Eats配達パートナーによる労働組合が発足
  2. 「受け取り拒否された商品をマンション内に捨てられた」つぶやきが炎上

メディアやSNSで目にした人も多いだろうからこの「Uber Eats通信」ではサラっと伝える程度にします。

我々配達パートナーは、きちんと配達して少しでもリピーターを増やしましょうね。40週も有益な情報が集まったのでドドンと公開!

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イズミケイタ

個人事業主の働き方が問題か?

Uber Eats 配達パートナープログラム

40週のUber Eats2大ニュース!

なんと40週の2つのニュースが全国放送とSNSで炎上し手が付けられなくなっている。これは次週までにも尾を引きそうなほど燃え広がっている。

まずは遂に立ち上がったUber Eats配達パートナーによる労働組合のニュースから。

特集1☆Uber Eats配達パートナーの労働組合結成!

複数の準備会を経て遂に10月3日、日本初ギグワーカーの労働組合「ウーバーイーツユニオン」が結成!

国営放送で報じられる!

当日の夕方~明朝にかけて全国放送でニュースへ。まわりの反響、ネットの反響が凄かった。

代表の 前葉富雄さん TOMIO??

話題性十分だし、これからの複業時代のニーズに合ってるかもしれない。興味ある配達パートナーは下のホームぺージをチェック!

参考:ウーバーイーツユニオン(HP)

賛否両論、代表的な意見を少し紹介する。詳しくは上に貼り付けたNHKのリプ欄を読んで欲しい。厳しい意見がほとんどだけど、要約すると3つの意見にまとめられる。

ユニオンに対する3つの意見
  1. あふれ出る共産臭
  2. 個人事業主が労災?甘えんな 嫌ならやめろ
  3. 底辺黙れ。要求する前に交通ルール守れ
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イズミケイタ

3つそれぞれの意見や感想を紹介。

①警戒されるユニオン

世間一般的な労働組合のイメージが最悪なせいもあるが、まずは警戒から。

わけの分からない要求をし、デモをし、会社の前でビラをまき、企業から和解金を取る。そんなイメージでしょうか。

自由な働き方の旗手であるUber Eatsにユニオン?が正直な感想だろう。うん。食い合わせが悪い。ワタシも自分が配達パートナーやってなかったら「アホか」で一蹴してた。

②個人事業主は自己責任で

上の意見が1番多い。口調の違いはあれど概ね同じ意見だ。

嫌ならやめろ

確かにその通りなんですが、もし報酬の対価が不当に減らされていたら?

具体的に当てはめると、配達の距離によって報酬が変わるんですが、短く(安く)計算されていた時期があったんです。

毎日配達パートナーが会社にクレームを入れても「計算は合ってる。間違いない」の返答。それが突然「間違ってた、全部計算し直して払う」になった。毎日毎日大量にクレームが届いたからとしか思えない。

黙っていたら泣き寝入りの可能性が高いので声を上げるのは大事。

ユニオンに期待してるのは「団体交渉」。個人で交渉なんてUberが応じると思えない。ユニオンでも応じるかは不明。

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イズミケイタ

個人的には団体交渉出来たら100点満点。

制度が追い付いてないのかも。

今回日本初のギグエコノミーで労働組合が出来たので、これからの指針になる可能性がある。期待大。

日本はまだまだ格差も少ないし、割と平等で個人の気合で何とかなりそうだけど、海外は半端じゃない。個人事業主だからと全部自分で用立てて、実質雇用としてノルマを課されて思ったはずじゃなかったともがく社会派映画。Uber Eats配達パートナーなら観た方がいいんじゃない?

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イズミケイタ

12/13から開始。ワタシは観る予定。

③底辺は交通ルール守ってから要求しような

はい。交通ルール守ってない配達パートナー多いですね、残念ながら。

ところでいつから全員が完璧に交通ルール守ってないと何かを要求出来ないルールになったんですかね。

交差点に平気で止まるタクシー、子供乗せて逆走するママチャリ、咥えたばこ無灯火オッサン…

Uber Eats配達パートナー憎しで言ってるだけでしょ。最近出てきた叩きやすい立場の弱いやつら、それがUber Eats。

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イズミケイタ

でも、無謀運転で巻き込まれたくないわな。

冷静で貴重な意見もある。よく読みましょう。

まとめ

ユニオンに関しては個別で特集記事を作りたいと思います。

代表の方とは個人的に知り合いですし。いまいち、ユニオンが何をしたいのか見えてこない。そもそも始まったばかりだからしょうがないが。

今のところユニオンの実績はゼロです。

少し前に配達パートナーの保険が拡充されて業務中の自身の怪我も範囲対象になりましたが、ユニオンに実績ではありません。そもそもUberに要求もしてませんし、保険商品の作成が短時間でできるものとも思えない。

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イズミケイタ

つまり、評価はこれから。

ユニオンについては配達パートナーの中でもいろんな意見がある。反対意見も多い。個人的な意見はもちろんなんでも自由だと思ってる。

でも、月々500円を払って労働環境をよくしようと考えて行動してる彼らに「やめろ」とかは外野が言うことじゃないな。何度も言うが始まったばかりですよ!

ワタシはユニオン自体にほぼ興味もなく加入もしてない。静観するつもりだったが、知り合いが代表になったり加入してて興味が湧いてきたところ。

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団体交渉したら凄いことだ。

ウーバーイーツ通信 自転車保険【Uber Eats通信Vol.9】特集「Uber Eatsで使える業務用自転車保険」~赤チャリがない!他【19年39週】

特集2★受け取り拒否された料理をマンションに捨て炎上🔥

現在も絶賛炎上中のこの事件。これからテレビでも流れるみたいだ。さらに燃え上がってUberの責任問題になるかも。

配達パートナーのモラルとサービスの責任の所在

Uber Eatsのシステムは配達パートナーじゃなきゃ分からないですよね。ここで誤解があった。

ダブルピックの2件目で1件目のドロップ先が真逆の場合、予想配達時刻がどんどん伸びることになる。配達開始されたのに到着時間が伸びる!

そして当初の予定到着時刻より30分も遅れて到着、さらに漏れていてこのお客さんは受け取り拒否。

配達パートナーはサポートに連絡します。と言ってバックレ。おかしいなと思ってユーザーが見に行ったらマンションの共用部に捨ててあったと。

まずマンションに捨てた配達パートナーは悪い。あり得ない。

サポートに電話入れたら「個人事業主なのでUber Eatsはマッチングしただけなので関係ない。警察に連絡しろ。」と。

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素晴らしい責任回避のシステムだ。

このお店は梱包がかなりしっかりしてることで有名。ちゃんと緩衝材用意すれば絶対漏れないハズ。転んだか、蓋が外れてたのか…

ubereats役立ちアイテムアイキャッチ【初心者必見】快適に運ぼう!Uber Eats(ウーバーイーツ)配達に役立つアイテム

ネットでは今回の炎上を受けてひたすらUber Eatsが叩かれている。「ゼッタイ頼まない!」「Uber Eats怖すぎ」「クソサービス」みたいなつぶやきが並んでいる。

でも、逆にヘビーユーザーからUber Eats応援のコメントもチラホラ。

自分が配達パートナーということもあってひいき目で見てる部分もあるけど、Uber Eatsは素晴らしいサービスだと思ってますよ!

こんなにUber Eatsに対する素敵なつぶやきがあるんですよ。我々が配達してることに感謝してるひとも多いんだぞぉ~

ウーバーイーツ 評判Uber Eats(ウーバーイーツ)の評判は?お客様の声を聴け~【随時更新】

は?Uber Eatsの配達パートナーって底辺イメージなの?

日本ではUber Eatsはかなり成功してて、底辺が仕方なくやるイメージではない。実際は副業勢が楽しくやってるのが多数です。

フレキシブルに働こう

Uber Eats 配達パートナープログラム

Uber Eats系ニュース

嘘かホントか色んな情報が錯綜するTwitter。しかーし、配達パートナーがナマで感じた感想は注目に値するのだ!有益そうな情報をシェア!

やはり現金ONは強いのか….

最近、現金の取り扱いが目に見えて増加してる。らしい。

ワタシはカード払いしか対応してないが、運営の話でも現金で支払う人が増えているようだ。しっかりとした数字で把握していると言っていた。

新人の登録の際も「現金ON」を推奨し、釣銭の用意も促している。

ベテラン勢に話を聞いてみると、昼ピークに現金ON/OFFの違いでギャン鳴りと90分無音の差があったとの情報も…

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Uber Eatsでブログやってるからには現金対応しないとですな。はぁ。

GP査定あれこれ

そう、あくまで平均だから査定日に97%でもGPになれる。とにかく普通に気を配って配達すれば大丈夫でしょう。

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もちろんワタシもGPパートナー

自腹で解決….そんなことある?

次が迫ってたのか、美人さんだからなのか、面倒だったのか….

現金まわりのトラブルは本当に勘弁してほしい。

千葉Uber Eatsと報告

あまり情報が上がってこない千葉Uber Eats。定着にはまだ少し時間が必要か。

純粋に送迎だけで30k!

ピーク料金で1配達200円プラスの時間帯アリか。う~~ん東京でも早くヒートマップ、ピーク料金の導入を進めて欲しい。

Uber Eatsの守護天使てんちむ!

Uber Eatsのヘビーユーザーと知られているYoutuber「てんちむ」さん。

日頃の感謝を込めて配達パートナーに1万円のチップをあげちゃう企画♡

いやいや我々、配達パートナーこそいつも注文してくれるユーザーさんに感謝ですよ。

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ワタシは5100配達でチップもらった回数は0ですゼロ。

ヘビーユーザーになるのもわかる便利なサービス

Uber Eatsフード注文

初回オーダー1,000円OFF

コード: ins6jkna

初回注文時のみ有効、注文前にコードを入力

配達tips

配達パートナーの役に立つ情報をシェア!迅速・安全に届けてグダグダSNSに晒されないようにしましょう♪

戸建てやレベルの高いマンション対策に

同一住所に複数戸建て、イニシャル表示のアプリ。マンション名が表に無いマンション….今日も頭を抱えた配達パートナーがたくさんいることだろう。

そんな場合にはこのゼンリン住宅地図アプリでバッチリ解決。専業やストレス抱えたくない人にはいいでしょう。

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月々900~1600円かぁ~

肩こり対策に

軽量発泡レンガは緩衝材にオススメ。こちらのよっけさんから教わった。

肩紐に近い所で荷重を感じられるようにすればズッシリ肩に食い込むことも無い。おすすめです。

赤チャリでも自転車撤去されるぞ

オージータイプの解説記事

ワタシも書こう書こうと思っているオージータイプのウバッグ解説。

素晴らしい記事が配達パートナーから上がってきたのでシェア。はっきり言ってオージータイプは使いやすい、軽いし。完全に過小評価です。

ワタシが書く時にも参考にしよう。いい記事です。

書くものが無い時は

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小学生レベル….(笑)

日々是配達

何気ない配達の一コマが1番の思い出。日常を記録に残そう。つぶやきこそが宝。

赤チャリ争奪戦は続く

先週号でもお伝えした通り9月から赤チャリ争奪戦は激化の一途をたどった。もう無理かと思いきや、土日は豊富にそろっていた。もしや、至る所から苦情来たか?

そろそろマイ自転車買わなきゃダメだろうな~

ウーバーイーツ通信 自転車保険【Uber Eats通信Vol.9】特集「Uber Eatsで使える業務用自転車保険」~赤チャリがない!他【19年39週】

ワタシもトロフィーなんていらないからさ

オトコの嫉妬は見苦しい

修羅の国….足立区!

心身共に健康になれるUber Eats

愛情の裏返しですよ

街で噂のウーバーイーツァー

配達パートナー?配達員?違う違う。

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我々はウーバーイーツァーだ!

気まずい….

もちろ….ん?www

この後が知りたい。どんな表情で、どんな会話して、どんな空気が流れたのか。

ワタシもこれからはTwitterやってないって答えよう。

置くところないんだろうなぁ~

これはダメ。

だけど、ママさんたちも大変なんだろうね。いや、ダメかw

Uber Eats考現学~ケース1

日々都市を駆け回り老若男女問わず料理を届ける我らUber Eats配達パートナー。

自らの足で、眼で、耳で、五感で都市を観察して積み上げたフィールドワークを発表していこう。

あらゆる階層の人間の傾向が、配達を通して浮かび上がる。まさに考現学。

「Uber Eats考現学」の誕生である。

玄関前の傘出しっぱなし~現代の割れ窓理論

配達始めた人はびっくりするヤツ。

え?こんなに傘ためて何してるの?っていうか部屋の中に置かないの?

結論:Uber Eatsユーザーはものぐさが多い

現代の割れ窓理論:ものぐさの伝染、置き傘の伝染

マンション内のフロアで配達先の部屋を探すときに、外に置いてある傘の本数で目的の部屋のあたりをつける配達ハックまでも有効とは!

当然、ものぐさ「人間は玄関靴だらけ」が多く。アクロバティック手渡しになる場合もある。

だからといって不潔極まりない人間かと言えばそうでもない。むしろ小ぎれい。

部屋の汚さやものぐさと清潔感は関係なし。

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また新たな知見を得てしまった。

配達パートナーになってフィールドワークに参加する

Uber Eats 配達パートナープログラム

Uber Eats関連ニュース

40週のニュースは国内のモロモロのに押され大したニュースはないが、これから先のUberの方向性が分かるモノだった。

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配達や送迎だけじゃない総合アプリへの道!

出前館舐めてました

アンケートの詳しい仕方は分からないが、出前館の方がユーザーが多い。

なんと20年もの歴史があると。それなら3年のUber Eatsは僅差の2位なので大健闘でしょう。おそらく近いうちに抜き去って首位になる。はず。

Uber Eatsはスーパーアプリへ

Uber Eatsヘリ⁉(゚∀゚)キタコレ!!

40週のウバ楽楽

今週はまたアイテムレビュー記事ナシ。Uber Eats通信とキャンペーン情報と加盟店レビューで終わり。

来週からはウバイツ通信にかける時間を少なくして、もっと配達パートナーの役に立つような情報を発信していきたい。

ウーバーイーツ通信 自転車保険【Uber Eats通信Vol.9】特集「Uber Eatsで使える業務用自転車保険」~赤チャリがない!他【19年39週】【大戸屋】『沖目鯛の醤油麹漬け炭火焼き弁当』ザ・ニッポン定食~Uber Eats(ウーバーイーツ)から和心を君にウーバーイーツ 送料無料 19年10月【Uber Eats】1,000円以上注文で人気ブランドの配送手数料が無料!~フレッシュネスバーガー、スシロー 、いきなり!ステーキ、かつや、 バーガーキング【10/1~10/14】ウーバーイーツ 3周年キャンペーン【10/11~10/31】Uber Eats(ウーバーイーツ)3周年キャンペーン第2弾!対象メニューが30%オフ!